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FRAIS DE PORT
Les frais de port sont calculés en fonction de l'adresse de livraison des produits.
Les frais de port en France métropolitaine sont fixes quelque soit le montant et le poids de la commande.
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TEMPS DE LIVRAISON
Le temps de livraison total dépend de
l’état du stock de la librairie.
Veuillez pour le définir vous reporter à l’information indiquée sur chaque fiche-livre :
« disponibilité(*) : ».
Si la disponibilité(*) est de 24H,
cela indique que l’ouvrage est en stock et qu’il sera expédié dans la journée pour
toute commande effectuée avant 16h. Après 16h, la commande est expédiée dès le
lendemain de votre commande (hors dimanche et hors férié).
Lorsque le livre n’est pas en stock, sa disponibilité(*) varie : entre 2
à 3 jours, 2 à 8 jours, sous 10 jours ou 2 à 3 semaines en fonction des modes
de distribution de chaque éditeur, en vue de son réassort.
Note importante : Ces délais sont
ceux rencontrés habituellement et peuvent malheureusement parfois être
supérieurs pour des raisons qui ne relèvent pas de notre librairie. Nous nous
engageons cependant à faire notre possible pour les respecter.
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(*)
La disponibilité de l’ouvrage -
affichée sur chaque fiche descriptive du livre - correspond à l’état du stock
de la librairie ou au délai de réapprovisionnement de l’ouvrage.
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(**) Les délais de livraison (ou délai
d’acheminement) s'entendent à partir de l'envoi de la commande.
Ils sont de 48h
pour la France métropolitaine par Colissimo Suivi avec ou sans signature (Access / Expert).
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Veuillez donc noter que pour calculer le temps total de livraison, il faut ajouter les délais de disponibilité de l'ouvrage (si celui-ci n'est pas en stock au moment de votre commande) et de livraison par Coliposte :
TEMPS
DE LIVRAISON TOTAL = délai de disponibilité de l'ouvrage (*) +
délai de livraison (**)
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Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi de votre colis
vous est envoyé au moment de son expédition. Vous pouvez suivre son état d’avancement
sur le site www.coliposte.net.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur l'état de disponibilité d'un ouvrage, nous sommes à votre disposition par téléphone au numéro suivant :
[tél] +33 (0)9 53 36 88 69
(de 9h à 18h30 du lundi au vendredi ; de 10h à 18h le samedi)
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DESTINATION
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MODE DE TRANSPORT
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DELAI DE LIVRAISON (**)
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FRAIS DE TRANSPORT HT
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ARTICLES SUPPLEMENTAIRES
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| France métropolitaine |
Colissimo access F (a) |
24/ 48H |
5,75 |
gratuit |
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Colissimo expert F (b) |
24/48H |
6,15 |
gratuit |
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DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane) + Collectivités Territoriales
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Colissimo access OM (a) |
J+5 à J+7 |
11 |
+ 3 |
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Colissimo expert OM (b) |
J+5 à J+7 |
12 |
+ 5 |
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TOM (Nouvelle Calédonie, …)
|
Colissimo access OM (a) |
J+5 à J+7 |
18 |
+ 10 |
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Colissimo expert OM (b) |
J+5 à J+7 |
20 |
+ 10 |
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UE (*) + Suisse (ZONE 1)
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Colissimo expert I (b) |
J+4 à J+8 |
14.10 |
+2,5 |
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EUROPE HORS EU - MAGHREB (ZONE 2)
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Colissimo expert I (b) |
J+4 à J+8 |
15 |
+ 3 |
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USA -CANADA - AFRIQUE - MOYEN ORIENT (ZONE 3)
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Colissimo expert I (b) |
J+4 à J+8 |
20 |
+ 8 |
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RESTE DU MONDE (ZONE 4)
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Colissimo expert I (b)
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J+4 à J+8
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25
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+ 8
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| (*) UE au 1er janvier 2007: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, (France), Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque |
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(a) Livraison en boîte aux lettres si les dimensions le permettent
(b) Livraison contre-signature
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frais de port et délais
